CRM · 1С · Автоматизация · Хабаровск

Битрикс24
под ваш
бизнес

Адаптация под процессы.
Не внедрение ради галочки.

Большинство внедрений Битрикс24 заканчиваются тем, что CRM стоит, но не используется. Мы разберёмся в ваших процессах и настроим систему так, чтобы менеджеры работали в ней, а не вокруг неё. AI используем там, где он даёт измеримый эффект: в CRM, задачах, коммуникациях и аналитике.

1С-Битрикс
Битрикс24
amoCRM
MAX
10+
лет с Битрикс
20+
внедрений CRM
API
интеграции любой сложности
NDA
кейсы под защитой

Битрикс24:
полный цикл.

От первичного внедрения до глубокой кастомизации — под конкретные процессы, а не под коробочный стандарт.

01
Внедрение с нуля — и с пониманием
Сначала разбираемся в том, как работает ваш отдел продаж — потом трогаем настройки. Структура, воронки, права, автоматизации. Обучение команды входит — иначе смысла нет.
02
Кастомизация и доработка
Нестандартные процессы, кастомные поля, нетиповые отчёты, интеграции которых нет в маркетплейсе. То, что коробка не умеет — реализуем через API.
03
AI-сценарии в CRM
Используем штатные AI-возможности Битрикс24 там, где они подходят задаче, и подключаем внешние модели через API, когда нужен отдельный контур, свои правила обработки данных или нестандартный сценарий.
04
Интеграция с 1С
Данные больше не вводятся дважды. Двусторонняя синхронизация: клиенты, сделки, счета, склад — туда и обратно без потерь и дублей.
05
Мессенджеры в одном окне CRM
Max — приоритетный канал для ботов, уведомлений и CRM-диалогов. Telegram и WhatsApp подключаются только как дополнительные интеграции при необходимости.
06
Аналитика и отчётность
Дашборды по воронке, эффективности менеджеров, источникам лидов. Видите узкие места — принимаете решения на данных, а не на ощущениях.

Битрикс24
и 1С-Битрикс — разные продукты.

Часто путают. Поясняем разницу и работаем с обоими.

1С-Битрикс
Платформа для создания сайтов и интернет-магазинов. На ней работают корпоративные порталы, каталоги, интернет-магазины с интеграцией 1С.
СайтыИнтернет-магазиныИнтеграция 1СPHP

AI в Битрикс24:
штатные сценарии и внешние интеграции.

AI должен работать внутри процесса, а не существовать отдельным экспериментом. Для типовых задач используем возможности Битрикс24, для сложных сценариев подключаем подходящую модель и настраиваем безопасный контур обработки данных.

Речевая аналитика и контроль качества
AI помогает разбирать звонки и сопоставлять разговоры со скриптами продаж. Для нестандартных критериев можно подключить собственную модель анализа.
CRMСкрипты продаж
Автозаполнение и квалификация лидов
Заявка, письмо или сообщение превращаются в структурированную карточку: категория, приоритет, ответственный, резюме и следующие действия.
APIАвтоматизация
Документы и коммуникации
Коммерческие предложения, письма, задачи, чек-листы и внутренние резюме формируются из данных CRM и утверждаются сотрудником перед отправкой.
GigaChatФЗ-152

Если есть API —
мы это подключим.

Готовые коннекторы и кастомные интеграции через REST API и Webhook. Нет готового — напишем.

Двусторонняя синхронизация
Max / мессенджеры
Max в приоритете для ботов и CRM-диалогов; Telegram и WhatsApp подключаются только как дополнительные интеграции при необходимости
Телефония
АТС, запись звонков
GigaChat / внешние AI
AI-интеграции под задачу
Ozon / WB
Заявки из маркетплейсов
СБП / МИР
Платежи в сделках
Яндекс.Метрика
Сквозная аналитика
Ваша система
REST API под запрос

Обсудим
вашу задачу.

Не нужно готовое ТЗ — достаточно описать, что не работает в продажах, CRM или интеграциях. Разберём задачу и предложим следующий шаг.

Битрикс24 · CRM · автоматизация

Начнём с короткого разговора

Опишите, что сейчас мешает работе: теряются заявки, сотрудники переносят данные вручную, CRM не помогает контролировать продажи или не хватает понятной отчётности.

  • разберём задачу простым языком;
  • предложим удобный порядок работ;
  • подскажем, с чего лучше начать.
Заявка

Заявка по Битрикс24

Заполните поля. Подробное техническое задание не требуется — достаточно описать задачу своими словами.

Офис в Хабаровске

Амур Код

Хабаровск, ул. Байкальская, д.13, офис 17

Встречи и проектные обсуждения проводятся по предварительной договорённости.

Карта проезда: Хабаровск, ул. Байкальская, д.13, офис 17